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    De forma a cancelares a tua compra e devolveres o(s) teu(s) produto(s), tens primeiro que nos escrever para suporte@barbabrada.com. Depois, deves enviar-nos os produtos não usados dentro de 14 dias após informares-nos do teu desejo de cancelamento para a seguinte morada:


    Barba Brada - Devoluções
    (CC: Bruno Nascimento)
    Apartado 137
    Santa Marta do Pinhal
    2855-998
    Portugal


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    Reembolsos

    Depois de receber a tua devolução e inspeccionar as condições dos teus itens, procedemos ao reembolso ou troca. Faremos o reembolso ou troca dentro de 14 dias após a recepção dos produtos. Por favor espera 14 dias após a recepção dos teus produtos para processarmos o teu reembolso ou troca. Os reembolsos podem demorar 1-2 ciclos de cobrança a aparecer no extracto bancário, dependendo do teu banco. Notificar-te-emos por email quando a tua devolução for processada. Os pagamentos feitos por “Multibanco” ou “MBWay” (apenas para Portugal) serão reembolsados através de um IBAN válido. Pagamentos feitos com criptomoedas serão reembolsados à taxa de conversão corrente na altura do reembolso, fornecidas pela Coinmarketcap ou serviço semelhante.

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    Para produtos com defeito ou danificados, por favor escreve-nos para suporte@barbabrada.com de forma a combinarmos um reembolso, troca, ou substituição.

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